[ HƯỚNG DẪN ] KIỂM TRA LỊCH SỬ ĐỐI SOÁT COD TRÊN APP GO24

Mục Lục

1. Đối Soát Tiền Thu Hộ ( COD ) là gì?
2. HƯỚNG DẪN KIỂM TRA LỊCH SỬ ĐỐI SOÁT
3. HƯỚNG DẪN XEM CHI TIẾT LỊCH SỬ ĐỐI SOÁT

Đối Soát Tiền Thu Hộ ( COD ) là gì?

Đối Soát C.O.D là quá trình thực hiện cấn trừ tiền thu hộ, phí vận chuyển và các loại phí khác ( Nếu có ) của các đơn hàng đã hoàn tất hành trình giao nhận/ hoàn trả trước ngày thực hiện đối soát.

GO24 thực hiện đối soát C.O.D định kỳ với người dùng vào các ngày thứ 3,5,7 hàng tuần. Và Khi thực hiện đối soát GO24 sẽ thông báo đến người dùng thông qua các phương thức như gửi thông báo qua email, thông báo trên website và ứng dụng GO24.

Lịch sử đối soát là nơi ghi nhận lịch sử các lần GO24 đã đối soát với shop. Tại đây shop có thể xem và kiểm tra lại các thông tin như danh sách đơn hàng đã đối soát, thời gian đối soát, số tiền đối soát,….

P/S Các đơn hàng trên GO24 đã thực hiện đối soát thì có trạng thái thanh toán là “ Hoàn Tất “.

HƯỚNG DẪN KIỂM TRA LỊCH SỬ ĐỐI SOÁT TIỀN THU HỘ TRÊN APP GO24

Để kiểm tra lịch sử đối soát tiền thu hộ, Shop thực hiện theo hướng dẫn sau :

Bước 1: Tại màn hình < Trang Chủ > , kéo xuống phần ” Lịch Sử ” chọn ” Đối Soát COD “

Bước 2: Tại màn hình ” Lịch sử đối soát COD “, có các tính năng bao gồm :

• Ô tìm kiếm theo ngày tháng đối soát
• Tổng tiền đã đối soát theo khoảng thời gian shop tìm kiếm
• Danh sách thẻ các đợt đối soát.

Trên thẻ đối soát hiển thị các thông tin bao gồm ” Ngày đối soát ” , ” Tổng Tiền Đối Soát ” , ” Số lượng đơn hàng “.

Bước 3 : Để xem chi tiết danh sách đơn hàng đã đối soát theo ngày đối soát. Shop thực hiện nhấp vào thẻ đối soát theo kỳ đối soát mà shop muốn xem.

Shop sẽ được chuyển sang màn hình ” Chi tiết lịch sử đối soát “, tại đây sẽ có các tính năng :

• Ô tìm kiếm theo ” Mã vận đơn “, ” Mã đơn hàng “, ” Số điện thoại người nhận “
• Bảng Chi tiết đối soát bao gồm < Tổng tiền đã thu hộ > , < Tổng tiền Bồi Hoàn > , < Phí Vận Chuyển >, < Phí bảo hiểm >, <Phí Phát Sinh > , < Phí Ứng Tiền > , < Tổng tiền đã Ứng COD >.
• Chi tiết danh sách đơn hàng