Với GO24, Shop dễ dàng lấy số điện thoại tài xế lấy hàng/ giao hàng/ trả hàng để liên hệ trực tiếp xử lý vấn đề với tài xế chỉ với các thao tác đơn giản như sau
Trên App
Bước 1 : Tìm kiếm đơn hàng cần lấy số điện thoại tài xế
Bước 2 : Tại trên thẻ đơn hàng thực hiện bấm vào dòng hành trình đơn.
Bước 3 : Màn hình chi tiết hành trình đơn hàng sẽ được mở lên, Shop có thể xem được thông tin tài xế như hình bên dưới.
Ngoài ra Shop còn có thể xem được lý do delay giao hàng, delay lấy hàng và delay trả hàng cùng với chi tiết hành trình lấy giao trả hàng, lịch sử cuộc gọi,..
Trên website
Bước 1 : Tìm kiếm đơn hàng cần lấy số điện thoại tài xế
Bước 2 : Tại trên thẻ đơn hàng thực hiện bấm vào “ Theo dõi đơn “
Bước 3 : Màn hình chi tiết hành trình đơn hàng sẽ được mở lên, Shop có thể xem được thông tin tài xế như hình bên dưới.